تماس با ما

به GiftCard21 خوش آمدید.

رضایت مشتریان، پاسخگویی سریع و ارائه خدمات باکیفیت، مهم‌ترین اولویت ما است. تیم پشتیبانی GiftCard21 همواره تلاش می‌کند تا در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگوی سوالات، درخواستها و مشکلات کاربران باشد.

در صورتی که قبل از خرید به مشاوره نیاز دارید یا پس از ثبت سفارش سوالی برای شما ایجاد شده است، می‌توانید از طریق راههای ارتباطی زیر با کارشناسان ما در تماس باشید.

پشتیبانی آنلاین

سریع‌ترین راه ارتباط با تیم GiftCard21، پشتیبانی از طریق تلگرام است.

کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات مربوط به:

خرید گیفت کارت
خرید کارت‌های مجازی ویزا و مسترکارت
شارژ بازی‌های آنلاین
اشتراک ChatGPT و سرویس‌های هوش مصنوعی
تلگرام پرمیوم و تلگرام استارز
پیگیری سفارشها
مشکلات پرداخت
راهنمای استفاده از محصولات

هستند.

آیدی تلگرام:

@giftcard21ir

شمارههای تماس پشتیبانی

در صورت نیاز می‌توانید با شمارههای زیر تماس بگیرید:

تلفن همراه ۱:

09120042105

تلفن همراه ۲:

09138694565

تلفن همراه ۳:

09375479491

تلفن ثابت:

03134619159

آدرس دفتر

اصفهان

خیابان رباط سوم

کوچه ۱۳

پلاک ۴۰

طبقه دوم

ساعات پاسخگویی

تیم پشتیبانی GiftCard21 تلاش می‌کند در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی کاربران باشد.

ثبت سفارش در سایت: ۲۴ ساعت شبانهروز
تحویل گیفت کارت: به‌صورت آنی
انجام شارژ بازی‌ها و فعال‌سازی اشتراک‌ها: حدود ۵ تا ۳۰ دقیقه پس از ثبت سفارش
پاسخگویی از طریق تلگرام : 24 ساعته و در سریع‌ترین زمان ممکن

قبل از پیام به تلگرام پشتیبانی

برای اینکه درخواست شما سریع‌تر بررسی شود، لطفاً اطلاعات زیر را آماده داشته باشید:

  • شماره سفارش
  • نام محصول خریداری‌شده
  • توضیح کامل مشکل همراه با عکس از ارور دیافت شده یا درخواست و سوال شما

این اطلاعات باعث می‌شود کارشناسان ما در کوتاهترین زمان ممکن سفارش شما را بررسی و نتیجه را اعلام کنند.

ارتباط با GiftCard21

ما همواره تلاش میکنیم خدماتی سریع، مطمئن و باکیفیت ارائه دهیم. اگر پیشنهاد، انتقاد یا نظری برای بهبود خدمات دارید، خوشحال میشویم آن را با ما در میان بگذارید.

اعتماد و رضایت شما بزرگ‌ترین سرمایه GiftCard21 است و تمام تلاش ما بر این است که تجربهای امن، سریع و حرفه‌ای از خرید محصولات دیجیتال را برای شما فراهم کنیم.